گاهی در فرآیند خرید و یا دریافت خدمات پس از فروش، اختلافاتی بین فروشنده و خریدار یا مصرف‌کننده به وجود می‌آید که باعث تضییع حقوق یکی از طرفین (غالباً مصرف‌کنندگان) می‌گردد. از این ‌رو لازم است راه‌کارهایی برای احقاق حقوق مصرف‌کننده وجود داشته باشد.

قابلیت Activation Lock یا قفل فعال‌سازی که به قفل آیکلاد معروف است، یک سیستم امنیتی برای جلوگیری از خرید و فروش آی‌دیوایس‌های سرقتی است. این قابلیت همراه با وارد کردن اپل‌آی‌دی در قسمت آیکلاد (و نه اپ استور) به طور خودکار فعال می‌شود. پس از وارد کردن اپل‌آی‌دی، قابلیت Find My روشن شده و Activation Lock را فعال می‌کند.

با تغییر منطقه اپل آی‌دی، اپ‌استور آی‌دیوایس شما برنامه‌هایی را که برای آن کشور در نظر گرفته شده و در آن استور قرار گرفته‌اند را به شما نشان می‌دهد.

ریفربیشد یا به اصطلاح رایج و اما نادرست رفرش، به آی‌دیوایسی گفته می‌شود که توسط اپل بنابه دلیلی به عنوان کالای معیوب تشخیص داده می‌شود و به منظور اعمال تغییراتی، مجدداً به کارخانه مرجوع می‌گردد. این دستگاه‌ها پس از گذراندن تعمیرات و بازسازی، مجدداً مراحل کنترل کیفیت را طی می‌کنند و با برچسب قیمتی کمتر، دوباره راهی بازار می‌گردند.

برای استفاده از اپل‌ آی‌دی در بخش آیکلاد نیازی به حساب بانکی نیست، اما در صورت استفاده در اپ‌استور برای خرید موسیقی‌ها، بازی‌ها و برنامه‌ها باید حساب بانکی خود را وارد کنید تا بتوانید خرید کنید. این پیغام نیز به همین دلیل و در صورت استفاده از استور‌ها نمایان می‌شود تا با ورود اطلاعات خود ازجمله حساب بانکی، آدرس و شماره تلفن؛ حساب کاربری شما را برای استفاده در استور‌ها تکمیل کند.