سرویس Check Coverage شرکت اپل چیست؟
Apple Check Coverage سرویس رسمی اپل برای بررسی اصالت و وضعیت گارانتی محصولات اپل است. با وارد کردن شماره سریال دستگاه در سایت رسمی اپل، میتوان از وضعیت گارانتی سختافزاری، پشتیبانی فنی و اعتبار دستگاه مطلع شد. این سرویس بهویژه برای بررسی آیفون، آیپد و مکبوک قبل از خرید، بهخصوص در خرید دستگاههای دست دوم، بسیار کاربردی و ضروری است.
با استفاده از این سرویس میتوانید متوجه شوید:
-
آیا دستگاه هنوز تحت گارانتی سختافزاری اپل است یا خیر
-
وضعیت پشتیبانی تلفنی اپل (90 روزه)
-
تاریخ فعالسازی دستگاه
این ابزار یکی از مطمئن ترین و مهمترین راهها برای تشخیص اصالت و وضعیت واقعی آیفون، آیپد، مکبوک و اپل واچ محسوب میشود.
Apple Check Coverage چه اطلاعاتی به ما میدهد؟
پس از وارد کردن سریال دستگاه در سایت رسمی اپل، معمولاً با یکی از حالتهای زیر روبهرو میشوید:
1) Valid Purchase Date
اگر اپل از شما بخواهد تاریخ خرید را تأیید کنید، به این معناست که:
-
دستگاه هنوز فعالسازی نشده یا
-
بهتازگی روشن شده و اطلاعات آن کامل ثبت نشده است
این وضعیت معمولاً برای دستگاههای نو یا ریفربیش نشده دیده میشود.
2) Repairs and Service Coverage: Active
این پیام یعنی:
-
گارانتی سختافزاری 1 ساله اپل فعال است
3) Repairs and Service Coverage: Expired
در این حالت:
-
گارانتی سختافزاری اپل به پایان رسیده
-
دستگاه دیگر شامل خدمات رایگان اپل نیست
این وضعیت برای دستگاههای قدیمی طبیعی است و نشانه بدی محسوب نمیشود.
4) Telephone Technical Support
اپل برای هر دستگاه:
-
90 روز پشتیبانی تلفنی رایگان ارائه میدهد
-
این مورد جدا از گارانتی سختافزاری است
بسیاری از کاربران این دو را با هم اشتباه میگیرند، در حالی که مستقل هستند.
از کجا Serial Number را پیدا کنیم؟
بسته به نوع دستگاه:
-
آیفون، آیپد، آیپاد تاچ:
Settings → General → About -
مکبوک:
Apple Menu → About This Mac -
اپل واچ:
از طریق آیفون جفتشده یا مسیر Settings → General → About
چگونه سریال نامبر آیفون و دیگر محصولات اپل را در چک کاوریج اپل چک کنیم؟
۱- برای گوشیهای آکبند، در پشت جعبه به دنبال عبارت Serial Number باشید؛ اما برای دستگاههای کارکرده، مسیر زیر را دنبال کنید:
Settings → General → About → Serial Number
نمونه: C41XDSPBUKPGW
۲- پس از مشاهده سریال نامبر آیفون یا آیپد خود، انگشت خود را روی آن نگه دارید تا گزینه Copy ظاهر شود و شماره را کپی کنید. سپس به آدرس زیر مراجعه کنید:
۳- پس از وارد کردن سریال آیفون، آیپد یا هر دستگاه اپلی دیگر، اطلاعاتی مانند موارد زیر در اختیار شما قرار میگیرد:
در اولین نگاه متوجه میشوید که مدل گوشی شما چیست. همانطور که در عکس میبینید، شماره سریال متعلق به دستگاه آیفون Xs میباشد.
1- Valid Purchase Date
-
-
– سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است.
-
– اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
-
2- Telephone Technical Support
-
-
– این سرویس ۹۰ روز خدمات تلفنی اپل را نشان میدهد و سبز بودن آن به معنای فعال بودن است.
-
3- Repairs and Service Coverage
-
-
– پشتیبانی تعمیرات اپل به مدت ۳۶۴ روز پس از اولین روشن شدن دستگاه را نشان میدهد.
-
4- Covered by Apple Services
-
-
– این گزینه برای دستگاهی فعال است که هزینهای اضافی به عنوان بیمه به اپل پرداخت کرده باشد.
-
- – نکته بسیار مهم: اگر آیفون، آیپد یا هر دستگاه اپلی دیگری تا به حال روشن نشده یا آکبند باشد، عبارت Please activate your iPhone روی صفحه نمایش ظاهر میشود. این یعنی دستگاه شما ناتاکتیو است.
بررسی تمام حالتهای ممکن سرویس Check Coverage اپل
دستگاه را به تازگی اکتیو کرده اند:
توضیحات:
Valid Purchase Date:
- – تیک سبز کنار این عبارت یعنی دستگاه را در گذشته فعال کرده اند. برای دستگاه آکبند، این گزینه باید زرد باشد.
Telephone Technical Support :
- – تیک سبز در بخش خدمات تلفنی یعنی دستگاه کمتر از ۹۰ روز روشن است.
Repairs and Service Coverage:
- – تیک سبز یعنی اپل همچنان قطعات دستگاه شما را تأمین میکند و تعمیرات آن را انجام میدهد.
Covered by Apple are Services:
- – این گزینه برای دستگاهی فعال است که هزینهای اضافی به عنوان بیمه به اپل پرداخت کرده باشد.
نمونهای دیگر از دستگاهی که به تازگی اکتیو کرده اند:
توضیحات:
Valid Purchase Date:
-
- – سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است. اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
Telephone Technical Support :
- -اکسپایر (منقضی) شدن خدمات تلفنی (این سرویس ٩٠ روز اعتبار دارد و منقضی شدنش نشان از سپری شدن بیشتر از ٩٠ روز از تاریخ روشن کردن دستگاه دارد.)
Repairs and Service Coverage:
- – تیک سبز یعنی اپل همچنان قطعات دستگاه شما را تأمین میکند و تعمیرات آن را انجام میدهد.
دستگاه اکتیو و توقف تولید باشد :
توضیحات:
Valid Purchase Date:
- – سبز بودن این گزینه به معنای فعال بودن دستگاه و پشتیبانی شرکت اپل است. اگر دستگاه آکبند باشد، رنگ این گزینه معمولاً زرد است.
Telephone Technical Support :
- -اکسپایر (منقضی) شدن خدمات تلفنی (این سرویس ٩٠ روز اعتبار دارد و منقضی شدنش نشان از سپری شدن بیشتر از ٩٠ روز از تاریخ روشن کردن دستگاه دارد.)
Repairs and Service Coverage:
- -اکسپایر شدن این گزینه نشان از آن دارد که سرویس تعمیرات این دستگاه دیگر توسط اپل پشتیانی نمیشود؛ (توقف تولید قطعات سختافزاری و خدمات نرمافزاری)
-نمونهی دستگاه اکتیو نشده در سرویس Check Coverage شرکت اپل:
توضیحات:
نمایش عبارت Please Activate your iPhone به معنای غیرفعال بودن دستگاه اپل است. همچنین، این عبارت تا حدی به عنوان سندی برای آکبند بودن دستگاه محسوب میشود.
نکات مهم سرویس Check Coverage اپل برای کاربران
-
همیشه شماره سریال دستگاه را چک کنید تا از اصالت آن مطمئن شوید.
-
با استفاده از سرویس Check Coverage اپل میتوانید مدت باقی مانده گارانتی، فعال بودن پشتیبانی تلفنی دستگاه را مشاهده کنید.
-
این سرویس راهکاری معتبر و رسمی از اپل است و اطلاعات آن قابل استناد برای خرید و فروش دستگاه های اپل میباشد.
آیا Apple Check Coverage برای خرید دستگاه دستدوم کافی است؟
خیر، اما بسیار ضروری است.
این سرویس به شما کمک میکند:
-
از جعلی نبودن دستگاه مطمئن شوید
-
حدود زمان فعالسازی را تشخیص دهید
اما موارد زیر را نشان نمیدهد:
-
تعویض قطعه
-
سابقه تعمیرات غیررسمی
-
سلامت باتری یا قطعات داخلی
برای خرید مطمئن، Check Coverage باید در کنار بررسی فنی دستگاه یا کارشناسی استفاده شود. برای اطمینان میتوانید از خدمات کارشناسی مجموعه آینوسنتر استفاده کنید.
همچنین میتوانید برای خرید بهتر قبل از کارشناسی، نکات خرید گوشی دست دوم را بخوانید.
مقایسه Apple Check Coverage با سایر روشهای بررسی گارانتی اپل
بسیاری از کاربران سرویس Apple Check Coverage را با گارانتیهای شرکتی یا سرویس AppleCare+ اشتباه میگیرند. درک تفاوت این روشها کمک میکند تصمیم دقیقتری برای خرید یا بررسی دستگاه بگیرید.
مقایسه Apple Check Coverage با گارانتی شرکتی
Apple Check Coverage اطلاعات خود را مستقیماً از پایگاه داده رسمی اپل دریافت میکند و وضعیت واقعی گارانتی دستگاه را در سطح بینالمللی نمایش میدهد. این در حالی است که گارانتیهای شرکتی معمولاً فقط در محدوده همان شرکت یا فروشنده اعتبار دارند و در سایت اپل قابل استعلام نیستند. به همین دلیل، اگر هدف بررسی اصالت و وضعیت واقعی دستگاه باشد، Check Coverage مرجع قابلاعتمادتری محسوب میشود.
مقایسه Apple Check Coverage با AppleCare+
Apple Check Coverage یک ابزار رایگان برای بررسی وضعیت گارانتی است و بهخودیخود گارانتی را افزایش نمیدهد. در مقابل، AppleCare+ یک سرویس پولی است که مدت گارانتی را افزایش میدهد و در برخی موارد خسارتهای اتفاقی را نیز پوشش میدهد. بسیاری از کاربران این دو را با هم اشتباه میگیرند، در حالی که Check Coverage فقط وضعیت را نمایش میدهد و AppleCare+ یک پوشش خدماتی جداگانه است.
سوالات متداول درباره سرویس Apple Check Coverage
سرویس Apple Check Coverage چیست؟
Apple Check Coverage سرویس رسمی اپل برای بررسی اصالت و وضعیت گارانتی دستگاههای اپل است. با وارد کردن شماره سریال دستگاه، کاربران میتوانند از وضعیت گارانتی سختافزاری، پشتیبانی فنی و اعتبار دستگاه در پایگاه دادههای اپل مطلع شوند. این سرویس برای بررسی زمان فعالسازی و اطمینان از اصل بودن دستگاه بسیار کاربردی است.
سرویس Apple Check Coverage چه اطلاعاتی را نمایش میدهد؟
سرویس Check Coverage اطلاعاتی مانند وضعیت گارانتی سختافزاری یکساله اپل، پشتیبانی تلفنی ۹۰ روزه، فعال بودن یا نبودن دستگاه و اعتبار آن در سیستم رسمی اپل را نمایش میدهد.
آیا اطلاعات موجود در سرویس Check Coverage اپل دقیق و قابل اعتماد است؟
بله، اطلاعات ارائهشده در سرویس Apple Check Coverage مستقیماً از پایگاه دادههای رسمی اپل استخراج میشود و در حالت عادی کاملاً دقیق و قابل اعتماد است. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، میتوان از طریق پشتیبانی اپل اطلاعات را پیگیری و اصلاح کرد.
آیا Apple Check Coverage رایگان است؟
بله، سرویس Apple Check Coverage کاملاً رایگان است و استفاده از آن هیچ هزینهای برای کاربران ندارد.
برای استفاده از Apple Check Coverage به Apple ID نیاز داریم؟
خیر، برای بررسی وضعیت گارانتی محصولات اپل فقط وارد کردن شماره سریال دستگاه کافی است و نیازی به Apple ID نیست.
آیا Apple Check Coverage برای خرید آیفون یا دستگاه دست دوم کافی است؟
خیر، این سرویس برای بررسی اصالت و وضعیت گارانتی بسیار مهم است، اما اطلاعاتی درباره سلامت فنی، تعویض قطعات، وضعیت باتری یا تعمیرات غیررسمی ارائه نمیدهد. برای خرید مطمئن، Check Coverage باید در کنار بررسی فنی دستگاه یا کارشناسی استفاده شود. برای اطمینان میتوانید از خدمات کارشناسی مجموعه آینوسنتر استفاده کنید.
اگر وضعیت گارانتی Expired باشد یعنی دستگاه خراب است؟
خیر، Expired فقط به معنی پایان گارانتی رسمی اپل است و لزوماً نشاندهنده خرابی یا وجود مشکل فنی در دستگاه نیست.























محصولات اپل
محصولات سامسونگ
محصولات شیائومی
محصولات هادرون
محصولات انکر
محصولات پاورولوژی